Как се мотивираме за работа – с бонуси или с наказания?
9 юли 2012, здраве.bg
Кое мотивира хората да работят по-усърдно – обещанието за награда или опасността от наказание? Ново изследване на учени от бизнес отдела на щатския университет на Мичиган твърди, че поощрението, а не „остена”, повишава продуктивността.
Изследването, чиито резултати са публикувани в изданието The Accounting Review, опровергава предишни проучвания, според които наказанието е по-ефективно за повишаване на усилията на работното място. Според новите резултати бонусите са далеч по-мотивиращи от наказанията.
Изследователите провели научен експеримент, в който участниците играели роля на началник и подчинен. Някои подчинени били включени в програма с бонуси, докато другите работели по системата на наказанията.
Участниците, на които били предложени бонуси, вложили повече усилия, за да ги получат и това довело до задълбочаване на доверието в началника. Това е първото изследване, което идентифицира този фактор на доверието.
Какво значи това? Че служителите, които получават бонуси за усилията си, ще работят още по-усърдно и ще увеличават продуктивността си и съответно и печалбите. Докато онези, които са заплашени от наказание, ще имат по-малко доверие на началника си и поради това ще работят по-неефективно.
Най-често налаганите наказания в света на бизнеса според авторите на изследването са понижаване на заплатата, на позицията, както и парична санкция.